Din Kundvagn

  • Kundvagnen är tom!

Summa:

kr

FÖRSÄLJNINGS OCH LEVERANSVILLKOR AIEYEWEAR.SE

Aieyewear.se drivs av Synsam Drifts AB, 556768-7248, ("Synsam Group"). Kontaktinformation finns på Synsam.se. Dessa köp- och leveransvillkor gäller köp och beställning från konsumenter på Aieyewear.se.

 

Köp av

Beställning på Aieyewear.se innebär samtidig godkännande av våra köpevillkor och leverans samt vår integritetspolicy. Alla priser på Aieyewear.se är inklusive moms. För att handla hos oss måste du vara 18 år gammal.

En orderbekräftelse skickas omedelbart efter inköpet till den angivna e-postadressen. Det är viktigt att du anger en korrekt e-postadress för information om eventuella förseningar etc.

 

Leverans

Produkten levereras fraktfritt.

Lagerprodukter skickas inom 2-3 dagar. Leveranstid är 1-2 arbetsdagar. Produkter som inte finns i lager vid beställning skickas snarast möjligt. Om du beställer glasögon och solglasögon med enkelslipade glas eller progressiva glas, skickas de vanligtvis inom 2-3 veckor.

 

Betalningsalternativ

I samarbete med Klarna erbjuder vi fakturabetalning, betalkort och direktbetalning. Denna betalningslösning kallas Klarna Checkout.

Genom att lämna information vid kassan accepterar du Klarnas villkor. Genom att klicka på "Slutför köp" godkänner du Ai: s inköps- och leveransvillkor och integritetspolicy.

 

Returer

Produkter ska returneras i enlighet med gällande konsumentlagstiftning. Ångerrätten gäller inte följande typer av produkter:

 

(i) Produkter som har tillverkats enligt kundens anvisningar eller på annat sätt har en tydlig personlig kontakt.

(ii) Produkter med bruten försegling

(iii) Produkter som snabbt kan försämras eller bli för gamla.

Om du vill utnyttja ångerrätten, skicka ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att återkalla ditt köp (till exempel ett brev skickat via mail eller e-post) till följande adress:

 

E-post:

info@aieyewear.se

 

Om du ångrar ditt köp, kommer Klarna att återbetala alla betalningar som erhölls från dig. Återbetalningen kommer att ske så fort du som kund har returnerat din vara. Klarna använder samma betalningsmetod för återbetalningen som du har använt vid köp.

 

Du måste returnera produkten till oss på följande adress senast 30 dagar efter det att du anmälde ditt beslut om att avbryta ditt köpavtal. Återkallandeperioden anses vara observerad om du returnerar produkten efter att denna period löper ut.

 

Ai Eyewear

Mood Gallerian

Regeringsgatan 48

111 47 Stockholm

 

När vi återkommer behöver vi följande information från dig:

• Beställningsnummer, se din leveransbekräftelse

• Ditt namn och kontaktuppgifter

• Produktnamn samt antal produkter som önskar returneras

 

Retur frakt vid ersättning eller retur av produkt betalas av kunden.

 

Vi rekommenderar att produkten skickas som ett spårbart paket eftersom det är du som kund som ansvarar för produkten tills den är mottagen av Synsam Sverige AB.

 

klagomål

Om du mottagit en produkt som är skadad eller defekt, vänligen kontakta oss så snart som möjligt för att lösa problemet. Skicka ett mail till info@aieyewear.se eller ring +46 (0) 8 68 44 20 80 och beskriv felet. Klagomål som gjorts inom två månader efter det att det upptäcktes felet anses vara aktuellt.

 

Ai täcker avkastningen för godkända klagomål.

När produkten har returnerats och klagomålet har godkänts, kompenserar Ai dig enligt gällande lagstiftning om konsumentskydd. Ai strävar efter att detta händer inom 30 dagar från Ai som mottog klagomålet. Det kan dock ta längre tid beroende på produktens art. Ai förbehåller sig rätten att vägra ett klagomål om det konstateras att produkten inte är inkorrekt enligt gällande lagstiftning om konsumentskydd.

Vid klagomål följer Ai riktlinjer från kommittéer i andra europeiska länder, ARN, Consumer Europe och ODR-plattformen. Du hittar också mer information hos Konsumentverket.

 

Leveranser

Sändningen är hos postombudet i 14 dagar innan den returneras till oss.

 

Personlig information

Dina personuppgifter och skydd av dina personuppgifter är viktiga för Ai. Läs mer om Ais sekretesspolicy HÄR.

 

Länkar

Denna integritetspolicy gäller endast Aieyewear.se. Aieyewear.se kan innehålla länkar till andra webbplatser. När du följer länkar till andra webbplatser uppmanar vi dig att läsa sekretesspolicyn som gäller för den aktuella sidan. Ai tar inget ansvar för behandling av personuppgifter från andra webbplatser.

 

Upphovsrätt

Allt innehåll på denna webbplats, till exempel text, grafik, logotyper, bilder, ljudklipp, digitala nedladdningar och annan programvara, tillhör Ai och är skyddad av svenska och internationella upphovsrättslagar.

 

Vi reserverar oss från eventuella fel